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一、精挑細選,5標準篩出好公司

如何才能算是價值高的好公司?麥克風認為需要具備5個標準:

1. 近3年平均股東權益報酬率高於20%:想要篩選出口袋好股名單,可以先找出股東權益報酬率(ROE)較高的公司。麥克風在挑選時,會優先選出3年平均ROE大於20%的個股。其實高於15%就算合格,但是除非價格真的很吸引人,不然他不會買進。

但要注意以下2點:1.由於ROE是每股稅後純益(EPS)除以每股淨值,所以淨值過低可能造成數字失真,就像那些長期虧損而淨值過低的股票,有可能因為某一期間的獲利,而使ROE的數字看起來很漂亮,但通常不會維持太久。2.ROE的趨勢和穩定比絕對數字重要,因為ROE愈穩定,未來能維持原先獲利的可能性愈高。

2.近5年都賺錢:麥克風認為市場有固定的景氣循環,因此能夠5年都賺錢的股票,代表公司經營能力足夠,就算在景氣黑暗期還是不會輕易虧損。要看出公司是否年年都獲利,麥克風會看個股每年的EPS,只要公司賺錢,近幾年來的獲利穩定,就是值得買進的好股。以麥克風曾持有過的松翰(5471)為例,2008年進場時,前5年的EPS都維持在4∼5元左右。

3.長期負債要低:景氣好時企業為了擴充產能,就會跟銀行借錢,產生長期負債。就像一般民眾貸房貸,只要能固定繳息就沒有問題。在景氣好時透過長期負債擴充生產能力,可以讓ROE更漂亮,但是,一旦景氣收縮時,企業也可能產能過剩,加上背負沉重利息,導致營運數字更難看,例如之前的DRAM或TFT面板產業。

4.現金流量為正且多半來自本業:看現金流量表時,可以將流入的營業現金流扣除流出的投資現金流,就能推出自由現金流量。如果公司是靠業外收益賺取現金的話,例如:變賣祖產,其現金流入會反映在投資現金流,當期的投資現金流可能會是正數。

5.至少3年都要配發2元以上的現金股利:根據麥克風的觀察,歷史數據證明有配發高股息的股票,長期報酬勝過未發放股息的公司。就另一方面來說,也可以避開長期虧損的公司,在空頭期間,能穩定發放股息的公司,還較為抗跌。

須小心每年都現金增資的公司

但是,投資人要注意,有些公司帳面有獲利,但卻看不到現金流入,然後辦理現金增資,再將現增拿到的錢發還股息給股東,如果看年報發現公司每年都舉辦現增就要特別小心,因為這股息並不是公司賺給股東的,而是本來就屬於股東的錢。

二、找對買點,在股價成為輸家時進場

想挑出超值好股,可以參考以下標準,3項中有1項就值得考慮買進,如果3項標準都符合,自然最佳。

1.現金股息殖利率在8%以上:此標準不是以單一年度的股息殖利率為基準,而是用3年配發的平均股息除以現行股價。這樣買進的股票就算價格沒有漲,每年還是可以固定領取8%的股息,等到公司價值被市場認同後,還可以賺取額外的價差。

2.本益比在8倍以下:此處的本益比不是根據單一年度EPS來計算,而是以現行股價除以3年平均EPS,以免單年度的獲利波動影響計算。

3.股價淨值比跌破1:好公司的股價淨值比(PB)很少跌破1,但有時碰到金融危機,或好公司遇上倒楣事,這時候股價淨值比若跌破1,就是很好的買進機會。其實股價淨值比通常在0.8上下已經是不錯的買點,但若想買得更安全,麥克風會在0.6時才進場。

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問題9. 什麼樣的標題內容開信率最高?

解答:標題觸及最多的目標群眾開信率就高,所以行銷人員與創業者要盡可能清楚地描述你的目標族群。

問題10. 電子報主旨字數多少最適合?

解答:在最短的字數裡頭把內容關鍵字說完,比較能提升收信人開信意願,英文最多不超過50個字元,中文最多不超過25個字。

問題11. 怎樣的EDM較容易讓收件人接受?

解答:一分鐘能看完的內容接受度比較高,圖文比例是能否進入主要收件夾的關鍵,建議可以穿插著使用圖片與文字,不僅較能順利送達收件夾,收件人閱讀起來更輕鬆。

問題12. 一份EDM應該放多少內容比較好?

解答: 一分鐘能看完的內容最好!如果內容很多就放摘要,將消費者引導回官網囉!

問題13. 如果電子報被Google歸類為促銷訊息怎麼辦?

解答:關鍵是圖文比例配置,把文字放在第一段落(圖片之前),就可以比較容易進入主要資料夾中。

問題14. 什麼時候EDM開信率最高?

解答:不同行業的目標對象有不同的使用習慣,但根據觀察,星期五、大雨天與颱風天是最好時機。

問題15. 寄送電子報的頻率應如何掌握?

解答:每種行業或服務別會有不同的最適頻率,但最基本的是避免一天、同一人寄兩封以上。

問題16. 如何讓人在EDM上停留很久?

解法:EDM本來就不是願意停留很久的載具,重點是要導引讀者連回至你的官方網站產生下一步行動

除了以上的16個電子報行銷技巧外,Louis也提醒,電子報的目的在於經營舊會員,而非招攬新客戶,過去舖天蓋地的亂發信件,不只無法增加新顧客,反而會讓發信者的信評降低,大大增加被擋信的風險。而創業者或行銷人員可以透過臉書的粉絲頁或是關鍵字廣告找到新會員,例如iFit團購網就是靠社群網站聚集大量粉絲,但最後把人留住的關鍵,就是靠Line跟電子報不斷鎖住舊會員,因此切記,用對工具才能事半功倍喔!

Louis也指出一個迷思,許多網路公司會提供行銷人員大大小小的電子報報表,但是關鍵是行銷人員有沒有辦法閱讀與吸收?就如同健康檢查的數據,若沒有醫生幫忙判讀,這些數據對民眾來說的幫助就不大。對於沒有程式背景的行銷人員來說也是如此,行銷人員需要的是有人適時地告訴他,該怎麼解決問題,他們不只需要的不只是好用的發報平台,更需要的是一個專屬的電子報發報顧問。(本文轉載自電子豹:連Google大神也無法告訴的你16個電子報行銷技巧(下)
 



原文網址:動腦新聞http://www.brain.com.tw/News/RealNewsContent.aspx?ID=20128#ixzz31kIaIgvC


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問題1. EDM常犯錯誤:只有一張大圖片或設太多文字連結
製作精美的EDM大圖雖然賞心悅目,但載入時間長,就容易被收信人刪除信件 或被系統判斷垃圾信。太多文字與超連結不只讓收件人難以閱讀,更容易分心。

解答:切割畫面、圖文穿插,並為每張圖片輸入替代文字(ALT);透過數據觀察消費不喜歡點什麼連結,狠下心把它刪了吧!

問題2. 怎麼做出「我不是在跟你推銷東西」的EDM?

解答:重點不在於如何避免,而在於如何做到不騷擾。避免頻率過高,並且讓他知道被推銷的原因或是為什麼收到此份電子報。

問題3. 注意EDM與其他不同媒介的差異

解答:和雜誌或海報的最大的差別在於注意力,收信人花在EDM上的時間最多只會花1分鐘的時間,所以準備 30 秒內可以閱讀完畢的內容即可。那,內容很多怎麼辦?只好做成摘要把收信人導引入網站囉!

問題4. EDM中的圖文和最後按鈕的畫面編排與成交率有無關聯?

解答:EDM要做的是把讀者導引至網站上,並且讓準消費者快速聯結到該商品,當對方已對該商品有興趣的話,就別讓他在你的網站上兜圈子!

問題5. EDM視覺動線及設計注意事項

解答:Call to Action(召喚消費者去達到某些目的的行為)的連結專注在3個以內,越少越精準,Louis也提醒行銷人員,愈想面面俱到,就愈容易一個訴求都無法達成。

問題6. 為什麼有時後點閱率高,但下單或內部連結點閱率低?

解答:建議在網站頁面增加追蹤碼(Google Analytics),透過追蹤碼知道消費者在網站上做了什麼事, 也可以透過再行銷(retargeting)把目標對象再追回來。

問題7. EDM+Banner的形式更能達成效果嗎?還是會失焦?

解答:建議EDM第一段放文字內容,雖然可能會有點醜,但可以避免被放入垃圾信件夾,在預覽email時不會因為圖片顯示不出來而被收信人給刪除。

問題8. 主旨怎麼下會讓大家想看並且分享?


解答:根據目標對象分類製作標題,利用個人化、條列化的主旨、適當的符號抓住目光或用疑問式主旨增加互動。簡潔有力的主旨越能吸引人,如:如何在三分鐘內做好電子報行銷?

原文網址:動腦新聞http://www.brain.com.tw/News/RealNewsContent.aspx?ID=20090#ixzz31BCrFBju

 

(本文轉載自電子豹:連Google大神也無法告訴的你16個電子報行銷技巧(上)

原文網址:動腦新聞http://www.brain.com.tw/News/RealNewsContent.aspx?ID=20090#ixzz31BDOYBi5


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增加Facebook粉絲頁觸及率的小訣竅,可以參考看看:

1)較頻繁地發文,如每天3則

2)測試在不同時間發文的效果

3)平時除了PO自己的內容(如:簡短的tips+部落格文章連結)外,還可搭配各種其它來源的內容

4)分享其它相關粉絲頁的貼文

5)在發文中運用相關粉絲頁的@標籤

6)重新PO自己受歡迎的常青內容

7)混搭不同發文類型:近況更新、連結貼文、圖片、影片、優惠、活動、里程碑、及封面照更新

8)測試不同的發文長度,從超短的到較長的

9)檢視洞察報告,查看粉絲上線的時間,確定你有嘗試在這段時間(及以外的時間)發文 (注意:最多粉絲上線的時間也是News Feed競爭度較高的時候,所以發文品質更重要)

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line

 

小黑,本名邱煜庭,不過還是希望大家稱呼他為小黑,臺灣網路行銷操作者,接觸網絡多年,曾任MIS、網站企劃、網路行銷企劃、行銷顧問。 專精於Google、Bing及百度白帽SEO,Inbound Marketing(集客式行銷)推廣者。 著有《 網路集客力 》一書(臺灣城邦集團PcUser出版),致力於集客式行銷及雙向O2O(Online to Offline, Offline to Online)的推廣。

 

是說這一兩天都看到有人轉貼一篇 Re: [問題] line貼圖行銷的文章,裡面在寫說LINE官方帳號很貴一點價值都沒有。但我覺得奇怪的是,過去幾個熟知的朋友都不約而同的跟我說過:LINE官方帳號超便宜的,有預算的話一定會申請LINE官方帳號!我想說這中間一定有什麼誤會,剛好先前跟LINE官方有接觸過,也稍微了解到LINE的官方帳號該怎麼用,在這邊就來跟一些朋友解釋一下:

 

費用

 

LINE官方帳號的費用目前分成三個架構:設定費簡訊發送費以及額外加上的企業貼圖上架費。簡訊月費按粉絲數和簡訊發送次數而定,價格公式如下表:

 

螢幕快照 2013-09-23 上午12.41.45圖片來源:LINE官方簡報 2013.08 版

 

而設定費為一次性收費20萬未稅,貼圖上架費八張圖100萬。所以假使我LINE官方帳號走一年的費用大約會落在700~800萬上下。但這800萬可以換得的價值有哪些方面呢?

 

平均粉絲獲取成本

 

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粉絲專頁審核指南 (上) 

你上一次修改Facebook粉絲專頁是甚麼時候?你有沒有善加利用Facebook的最新功能呢?作為專頁管理者,經常審核專頁以確保它沒有忽略到任何最新功能/更新是很重要的。

以下這個粉絲專頁審核指南總結了11個項目,讓你把專頁的潛能最大化:

1)優化專頁封面照片 
Facebook約在2個月前放寬了封面照的規定,只要文字沒有超過20%的版面,現在可以把你的網址和行動召喚性的文字放在封面照上。

2)評估你的資料照片(Profile Image)
資料照片是用戶瀏覽動態消息時第一眼看到的影像,也是品牌的延伸,所以要善加利用它。

3)審核標籤(Tab)的縮圖(Thumbnails)
標籤的縮圖位置在封面照片的下方,你可以展示3個標籤,讓粉絲點閱標籤裡的內容。最好用使用清晰的字體、簡潔而有召喚行動力的文字以吸引目光。還可以在封面照片加入箭頭指向這些標籤。

4)有效運用標籤App
標籤app可以刺激互動,可以用在優惠活動上。專頁最低限度應該使用一個標籤app讓訪客可以登記電郵名單訂閱電子報。(Inbound Journals註:我還沒有做這一步呢 ><)

5)用簡短的描述
在資料照片的下方的文字描述部份,可以加入企業品牌精準的說明,並列出網址。

6)針對搜尋,優化“關於”的部份

編輯好以上描述文字後,還要審核一下“關於”的部份,包括:公司簡介、描述、基本資料、聯絡資料及使命。由於“關於”部份是會被搜尋引擎收錄的,所以確保它要包含你的關鍵詞,優化你的產品服務搜尋結果。

參考資料:http://www.socialmediaexaminer.com/11-checks-to-ensure-your-facebook-page-is-up-to-date/

文章出處:https://www.facebook.com/inboundjournals?ref=stream&hc_location=stream

 


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新增粉絲專頁Tab的步驟:

上次在“專頁審核指南”的發文中,有粉絲對於如何使用tab標籤app不是很瞭解,在這裡先把有關的步驟列出來,如果還有問題,將另外在部落格中作詳細的圖解說明。

1)先到個人頁面(profile)
2)在Facebook搜尋窗戶輸入:Static HTML: ifram tabs
3)把這個應用程式加到你的專頁:選擇你的頁面
4)點擊:新增Staic HTMLL: iframe tabs
5)你將會看到新增的tab (一個星星圖片,標籤名稱為:Welcome)
6)點擊tab
7)選擇:content
8)點擊:change app
9)選擇你要的tab內容,舉例:Website 
10)點擊:Use this app
11)輸入外部網頁的URL
12)調整寬度和高度等設定
13)點擊:Save & Publish
14)回到專頁,點擊drop box (倒三角形的icon)
15)點擊新增的tab
16)點擊右上方的鉛筆icon

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三分鍾搞懂網路行銷活動-製作篇

作者 nowill

網路行銷活動的製作流程,基本上我說得是一個大致上流程,它可以簡化,也可以更複雜,但是基本架構不會偏離本篇所提到的流程。

行銷活動案,通常都是客戶或公司業務接洽所獲得的一個機會,經過一些成案必經的過程之後,最後簽約成案在進入製作。

大致上的流程如下圖所示:

網路行銷活動製作流程圖 草監影像私人頻道 Nowill繪製

這樣的流程其實不光是在網路行銷活動案,甚至可以用在其他網站設計案中,為了讓大家可以更容易明白我的意思,我們就假設有一個美妝產品,在此以美白活膚化妝水作為一個主軸,現在依依來簡單描素一下上圖所繪製的大綱:

1.雙方接洽
公司的業務透過朋友或某美妝品牌公司行銷窗口透過電話或者E-mail聯絡,彼此拜訪經過第一次會面的簡單介紹,瞭解一下雙方公司的基本形態與事業範疇,最後美妝品牌公司會提出一個行銷規劃,比方說"夏日美白產品推廣活動"的計畫,交給公司業務回去做一個活動發想。

2.資料收集
為了瞭解客戶的產品以及客戶群市場等資訊,企劃部需要收集一些與美妝、美白、活膚這些產品相關的關鍵字,可以收集的資料越多就越容易引發許多的聯想,部份市場資訊可以請業務窗口詢問客戶端是否可以提供一些資訊,畢竟行業有別,對於產品的與市場的資訊很難收集齊全,若可以從客戶端獲得一些資訊肯定是有幫助的,而這些資料最後經過統整之後將會於下個階段做出完善的運用。

3.群體討論
這裡為什麼會是群體討論而不是個人發想呢?其實一個好的點子應該是經過多人共同腦力激盪而出的產物,而且這裡討論的對象絕對不會光是企劃一個人或者是企劃一整個部門,應該有共同參與這個專案的業務窗口、企劃、網頁設計師、程式設計師等多範疇的人士,尤其是後頭的專業人士,通常都可以避免狂想過頭導致最後企劃內容無法執行的窘境,但是也要注意過多的專業很容易扼殺好的點子,在這樣的情況下就考驗著企劃對整體的掌空程度,還有業務對客戶解說的能力了。

4.提案確認

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三分鍾搞懂網路行銷活動-概念篇

作者 nowill

什麼是行銷?簡單的說就是把產品推廣出去的方法與過程就叫做行銷。那什麼是網路行銷?就是靠網路媒介去做行銷的事就叫網路行銷。
現今網路行銷大部份常見的都是以網路活動的形式出現,網路活動又分為多重驟獨驟兩種
是多重驟?就是循序漸進的用長時間去做網路行銷,比方說某些網路活動有分關卡或月份抽獎,時間長短不一定,不過普遍來說會有兩個月以上,至於獎品一般來說市價都比較高一些,但是現今的網路行銷的目的都希望可以短時間內就看出成效,所以長期或過程煩瑣的網路活動就漸漸的式微。
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那什麼又是獨奏?獨奏就是只有一次性行銷活動,時間通常都很短,大致上從一週到一個月都有,比如線上摺價列印、留言填表單就可抽獎這類的活動,獎品通常市價都較一般,但是偶而也會有金額較大的獎項出現,獨奏形式的網路行銷時間成本耗費較小,人力資源與管理成品也較低,而且效果好壞很快就能見分曉,為現今非常常見的網路活動種類。

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網路行銷的核心觀念在於客戶的目的與網路族群的特性,對於不同的產品都有一定的網路族群比例,對比例的掌握度與族群特性的瞭解程度,通常都是網路活動成敗的關鍵,真正的重點在於如何吸引網路族群去達到客戶想要的目的。

三分鍾搞懂網路行銷活動-概念篇
常見的短期網路活動類型主要有:折價優惠型、表單抽獎型、團購折扣型、互動交流型。
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折價優惠型就是在行銷活動網站裡提供折價券下載、留資料免費送或是折價優惠資訊服務。
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本篇將用實際的網路活動案例來解釋概念篇說得概念,概念篇說到網路活動常見的類型有四種:折價優惠型、表單抽獎型、團購折扣型、互動交流型。 折價優惠型 折價優惠型的目的在於實際的銷售量

此種模式是不須要讓使用者思考的一種活動類型,因為有部份的網路使用者族群,他們非常熟練於下載折價券後列印出來去消費的模式,也是一種很容易讓消費者獲得回饋的方式,這樣的網路活動除了可以提升消費量以外還可以讓消費族群與網路族群做實際結合,並且讓他們感到溫馨,而透過實際的消費活動讓品牌加深在消費者心中,是種虛擬結合實體,也能把網友轉換成實際消費者的行銷手法,常見使用本首法的有:肯德雞、麥當勞等知名速食或品牌連鎖店。

表單抽獎型 表單抽獎型的目的通常都在於網友資料,當新產品上市通常都會需要收集消費者的資料,來瞭解自家產品在市面上的評價與真正的消費者族群分析

這部份的網路活動其實就類似以前的明信片抽獎活動,消費剪截角貼在明信片上記回即可抽獎,不過透過網路可以節省許多瑣碎的過程,並且透過程式做資料分析就可以比以前更快速的瞭解各種消費者資訊,但是網友並不等同於消費者,網友可能只是對該產品有興趣但並未使用過,或者對獎品有興趣但對產品沒興趣,準確度可能就會隨之降低,但是如果獎品與產品的關連性很高,那就可以大服提升分析的準確率,是非常適合用於市場調查的一種網路活動類型。

昆士蘭當局舉辦的,全世界最好的工作

團購折扣型 團購折扣型與折價優惠型的目的類似,主要都在提升實際銷售量。 但團購折扣型的門檻較高,可是容易產生出口碑並且擁有聚集經濟的效果,透過大量團購訂單降低產品成本而回饋給消費者,而消費者也為了獲得回饋而開始向親朋好友推薦,是種讓消費者主動推廣產品達到口碑效益的網路活動模式,這種網路活動模式常見於合購網站中,如下圖網站:愛合購。

互動交流型 互動交流型的目的通常都在於加深品牌印象。 透過網友與產品之間的互動讓網友對產品的品牌更加有印象,甚至可以透過各種媒介推薦活動,讓未曾接觸過品牌的網友也可以透過互動遊戲立刻對產品有印象,但是互動交流型的重點在於互動的內容要跟產品有關連性,否則很容易淪落到迷惘的中,也會造成行銷效益低落的情況。

下圖就以哈根達斯的互動交流活動為例,簡單敘述一下此範例的活動形態,大致上就是以兩人甜蜜吃著哈根達斯冰淇淋,然後拍照上傳至活動網站即可。這樣的活動類型就是透過拍照(照片中需包含產品),達到與品牌互動的目的,加深在消費者或網友的心中的品牌印象。

文章出處 草監影像私人頻道

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擁有50年以上歷史,面臨品牌老化困境的黑松沙士,巧妙創造出產品的台語「黑熊殺獅」,能幫職棒隊伍「La New熊」打敗宿敵統一獅的幸運口碑後,成功的在年輕球迷中傳開,讓他們看比賽時,紛紛拿起沙士幫La New熊加油;DELL電腦在標錯價錢後,面對網路上瘋狂的謾罵與賠償要求,選擇與他們正面衝突,假裝網友發文指責這些人,最後不但引發大量的撻伐聲浪,還有網友表示從此拒買DELL電腦,商譽嚴重受損。

  「成也口碑、敗也口碑!」世新公廣系副教授許安琪這樣形容口碑行銷,既充滿吸引力,卻也可能招來危機的特性。尤其在網路訊息影響力愈來愈強的今日,若能掌握口碑行銷的幾個關鍵,品牌甚至不用多花一毛錢,就能讓消費者心甘情願的為你宣傳商品。因此,在9月25日,由《動腦》雜誌主辦的「用口碑行銷『說』出新商機」座談會中,就請到資策會SEE專業服務組黃宣龍,與亞洲指標數位行銷顧問總經理黎榮章,一同剖析口碑行銷的服務現況,以及如何解決負面口碑的後續效應。

  為了清楚描繪整個口碑行銷服務,資策會SEE專業服務組黃宣龍,透過實地探訪各品牌、媒體代理商、公關與網路行銷公司,擬出一份研究報告,分別從4個角度來介紹網路口碑的特性,以及在行銷領域上的實際效用。

  他指出,網路口碑主要有「產品/品牌監控」、「特定活動成效追蹤」、「專案規劃」,與「高層策略規劃」等用途。在產品監控部分,品牌經理可透過口碑的結果,來了解負面口碑的發展,以確認品牌形象與銷售狀況;而特定活動成效追蹤則是廣告企劃專員在媒體宣傳,或社群經營時,分析活動成效的指標;專案規劃對一般網路行銷公司的企劃或業務來說,是提案的靈感來源與依據;最後,口碑資訊的數據化與完整性,可以讓許多企業高層,制定整體經營方向的策略。

  儘管口碑行銷有許多優點,也能滿足不同行銷人員的需求,但水能載舟,亦能覆舟,形象再好的品牌依然有被攻擊的機率在。「目前最大的問題,是不知道罵你的人是誰。」黃宣龍認為,如果能確切了解網路社群中意見領袖的真實身分,口碑行銷的危機處理將會變得更容易。

  亞洲指標數位行銷顧問總經理黎榮章也表示,由於網路有即時、互動,與易獲得等特性,在面對網路負面言論時,處理速度的快慢顯得十分重要。他以麥當勞的油含砷事件當作例子,他們發現,當電視新聞報導出來後,這件事隔天馬上在各大論壇中被熱烈討論,而且只要輸入「麥當勞、油、砷」等關鍵字,立刻跳出數萬筆的搜尋結果,網友還自己繪製搞笑的四格漫畫來諷刺這件事,可見負面口碑的影響有多大。

  所以,在不知道議題什麼時候會爆發的情況下,透過口碑監測能夠很清楚的反映出,品牌在各大社群中被討論的狀況,進一步提供品牌行銷人提出解決方法的線索。另外,黎榮章也指出,以往口碑行銷只看議題在新聞、部落格、討論區等網站的曝光量,不足以完整代表宣傳效果,應該要從多元指標來判定品牌在網路上的表現。比如說,從口碑占有率檢視品牌聲勢,並從討論的回應數量與網路帳號分析,了解消費者觀感。

  最後,黎榮章認為,如果品牌未來要有網路的好口碑,應該避免用廣告的角度去操作,而從以下幾個方向出發:

1.感情元素:曝光數量固然重要,但文章內如果有情感成分在,閱讀起來會更打動人心,而不會像廣告宣傳文字。

2.消費者需求:當議題發酵後,品牌應該要能預測消費者會主動搜尋的產品資訊,並將資料準備好提供給他們。

3.意見領袖:找到社群中的意見領袖,試圖告訴他品牌的優點,因為意見領袖的影響力通常大過一般網友。

4.使用經驗:將產品的利益,轉化成使用者經驗。一般網友會發表的產品試用「開箱文」,常常吸引許多人觀看、討論,就是最好的例子。

  在這邊也要考慮到,由於網友的自主性很高,不太可能有一面倒的好口碑,難免會有一些批評聲浪,因此,經常運用部落格行銷的達摩媒體行銷總監許景泰建議,如果品牌想要持續營造其網路上的正面形象,其好壞口碑的比例,應該維持在8:2之間,看起來才符合真實狀況,不會太假。

  事實上,隨著網路社群的成熟,口碑行銷也日漸受到重視,不過有人認為,畢竟口碑是一種經過個人體驗後的自然產物,並非所有產品都可以透過口碑行銷來操作。換句話說,唯有符合消費者需求的商品設計與廣告宣傳,才能打動人心,真正引發口耳相傳的效果。

(本文引用自動腦電子報)

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朋友的婚禮小物,叫[幸福會花生]  還滿有趣的

原來是手工巧克力,但裡面包的花生吃起來卻帶有焦糖的香脆

推~

幸福會花生  


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作者 : Mr.6劉威麟  
(2011-11-14)【創新策略】常常行銷上的文案、廣告畫面都做的非常漂亮,也令消費者感動,但為什麼總刺激不了銷售?行銷人應該破除哪些行銷迷思,換得銷售成果?
 
廣告做的精緻又吸引人,但真能刺激銷售?(圖/Kecko@flickr)

行銷人你是不是常碰到這問題?當你看銷售人手不夠?你問自己,是不是需要再添一位銷售人員?其實你已經知道答案,但與其去回想為什麼你會這樣想,你會開始計算每個銷售人員能產出多少訂單,它的成本多少,然後你目前五個銷售人員平均每人表現如何、需要訓練的時間多長。最後,後面這個難的問題變成你的主要問題,而原本那個「初衷」,暫時就不見了。

或者另一種情況,你發現產品購買率不高,但使用者都喜歡,於是你開始思考,應該提高售價,還是製造更多出來賣?那你會重新想一遍,目前產品賣500元,網站有5萬人來訪,一個月賣100個,那如果提高到700元,那成本變怎樣,這些都是必要的問題,「魔鬼」藏在細節裡,但「天使」不一定藏在細節裡,天使早就已經大剌剌站在你面前。為什麼這麼說?

最近倫敦作家Leigh Ashton有一本新書叫《iSale》,專門談電子,她寫了三個在銷售策略上常常犯的錯誤,值得大家再三思考:

錯誤一、文宣喜歡宣傳「我們的產品」有多棒,卻忽略了消費者
行銷就是要在短時間內說服消費者,由於時間太短,且行銷常常都是對海裡撒網、範圍太廣,因此往往我們都在強調「我們這個產品」的好處。Ashton說,同樣的一句話說「我們家的衣服很耐洗」,改成「『你』將買到一件非常耐洗的衣服」。從這邊開始,你的整個設計、整個文宣,都會變得非常不一樣。英文講究「engagement」這個字,看到還不夠,還要整個「勾上來」,只有將「我們」改成「你」,才真正盡力的將對方「勾上來」。

錯誤二、消費者買下的「理由」,和行銷人員所以為的不一樣!
這應該是所有商家碰到的最大的迷思,一般行銷人員忙著挑戰更高的數字,花所有力氣在提升銷售數字,一旦終於提升,鬆了一口氣,先開個派對,再來提升下一步,很少人會去真的做市調──「為什麼大家會買下這個東西?」、「真的是因為我們行銷操作的結果嗎?」最近Mr6團隊開始為客戶透過Facebook做這樣的操作,就會發現每次消費者的「理由」,都和業主原本想像的「不大一樣」。尤其上一段「錯誤一」所講到的「強調自己優點」,可能不是消費者買點之一。

Ashton說,大部份的消費者並不是帶著「要讓生活更好」來買東西的,消費者買下東西的情境,往往並不是這麼「細節」在評估一樣東西,商家應該問問自己,銷售會提升,真的是因為消費者「看懂」你的文宣?還是只是因為最近淡季剛好你的廣告「提醒」了他們有此東西的存在?若能避免這樣的「誤解」,也能幫助明年「更快達標」,業績也不會不穩定,行銷也更有力。

錯誤三、消費者已經知道你的產品很棒了,卻無法立刻得知「哪裡買」?

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(文╱康健寧)2010年網路廣告的平均點擊率只有0.09%,AdKeeper和WPP共同研究,希望找出點擊率偏低的原因。人們不點擊Banner廣告的主因在於,他們不希望進行中的網上活動被中斷。近三分之二的受訪者表示,他們不點擊廣告是希望不要分心;其他原因還有缺乏安全感,擔心受到垃圾郵件及病毒的侵襲。

研究發現,消費者不點擊廣告,顯示消費者能夠控制自己的互動,不受廣告的干擾。網上消費者花費在網路的時間占所有媒體時間的28%;廣告主只用了15%的預算在網路上,兩者之間差距頗大,網路廣告點擊率這麼低令人無法接受。消費者除了擔心他們的上網行為被跟?之外,似乎對Banner網路廣告不感興趣,是否點擊廣告隨著他們的情緒起舞。

消費者不點擊網路廣告的原因包括:61%受訪者表示,不願意讓Banner 廣告帶領離開現在的網站;58%的人認為Banner廣告與他們無關;57%的人怕收到廣告商的垃圾郵件;55%的人擔心受到病毒侵襲;54%的人不信任網上看到的Banner廣告;46%的人擔心彈出視窗會擋住螢幕。




Shopify.com推出了新的廣告平台應用程式,讓店家在幾分鐘內建置Flash的Banner廣告,還提供了30天的免費試用期。Shopify App讓店主快速創建罐頭式的Flash橫幅廣告,使用簡單的介面來管理他們的商店,啟動應用程式,就可以自動抓取產品圖像放到罐頭式的模板中,添加些文字就大功告成了!還可立即遞送上其他廣告平台。

提供多元快速的製作平台,雖然可以增加廣告主刊登廣告的方便性,提升廣告主刊登意願,卻未必能改善消費者不點擊Banner廣告的現況,提升廣告點擊率需多方面考量,重建消費者對廣告的信心才是根本解決之道。(康健寧為資深媒體人)

引自動腦雜誌

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2011 年 03 月 15 日 - 17:00:45   發表 : 小狄  文章轉貼自:卡卡洛普 宅宅新聞  

日本漫畫家~Pray for Japan作品不斷上傳

痞客.jpg 

就在禮拜一小狄曾經為大家報過《井上雄彥老師發表的笑顏畫作系列~Pray for Japan》,在日本的災情越來越嚴重之時,已經確認平安的漫畫家們,紛紛挽起袖子拿起畫筆,在網路上發表了更多為災民打氣、為日本祈禱的作品。小狄覺得很多作品都很發人深省,不管是不是災民,看了畫後應該都可以感受到畫中祈禱的意念吧。

井上雄彥老師的《笑顏》系列仍然持續更新中

1.jpg 原汁原味的內容在這裡>>http://news.gamme.com.tw/archives/85515

漫畫家為日本的打氣~Pray for Japan

希望所有受災的民眾都可以重新振作!

▼井上正治老師

0315-pray_for_jp-01.jpg 

▼金井誠老師

0315-pray_for_jp-02.jpg 

▼高田明美老師

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轉載至網路的文章

1.有些事,我們明知道是錯的,也要去堅持,因為不甘心;有些人,我們明知道是愛的,也要去放棄,因為沒結局;有時候,我們明知道沒路了,卻還在前行,因為習慣了。

2.以為蒙上了眼睛,就可以看不見這個世界;以為摀住了耳朵,就可以聽不到所有的煩惱;以為腳步停了下來,心就可以不再遠行;以為我需要的愛情,只是一個擁抱。

3.那些已經犯過的錯誤,有一些是因為來不及,有一些是因為刻意躲避,更多的時候是茫然地站到了一邊。我們就這樣錯了一次又一次,卻從不曉得從中汲取教訓,做一些反省。

4.你不知道我在想你,是因為你不愛我,我明明知道你不想我,卻還愛你,是因為我太傻。也許有時候,逃避不是因為害怕去面對什麼,而是在等待什麼。

5.天空沒有翅膀的痕跡,但鳥兒已經飛過;心裡沒有被刀子割過,但疼痛卻那麼清晰。這些胸口裡最柔軟的地方,被愛人傷害過的傷口,遠比那些肢體所受的傷害來得犀利,而且只有時間,才能夠治愈。

6.很多人,因為寂寞而錯愛了一人,但更多的人,因為錯愛一人,而寂寞一生。我們可以彼此相愛,卻注定了無法相守。不是我不夠愛你,只是我不敢肯定,這愛,是不是最正確的。

7.如果背叛是一種勇氣,那麼接受背叛則需要一種更大的勇氣。前者只需要有足夠的勇敢就可以,又或許只是一時衝動,而後者考驗的卻是寬容的程度,絕非衝動那麼簡單,需要的唯有時間。

8.生命無法用來證明愛情,就像我們無法證明自己可以不再相信愛情。在這個城市裡,誠如勞力士是物質的奢侈品,愛情則是精神上的奢侈品。可是生命脆弱無比,根本沒辦法承受那麼多的奢侈。

9.人最大的困難是認識自己,最容易的也是認識自己。很多時候,我們認不清自己,只因為我們把自己放在了一個錯誤的位置,給了自己一個錯覺。所以,不怕前路坎坷,只怕從一開始就走錯了方向。

10.生活在一個城市裡,或者愛一個人,又或者做某件事,時間久了,就會覺得厭倦,就會有一種想要逃離的衝動。也許不是厭倦了這個城市、愛的人、堅持的事,只是給不了自己堅持下去的勇氣。

20100428港澳6日 430.jpg 

11.多少次又多少次,回憶把生活劃成一個圈,而我們在原地轉了無數次,無法解脫。總是希望回到最初相識的地點,如果能夠再一次選擇的話,以為可以愛得更單純。

12、如果你明明知道這個故事的結局,你或者選擇說出來,或者裝作不知道,萬不要欲言又止。有時候留給別人的傷害,選擇沉默比選擇坦白要痛多了。

13.如果以後你會不經意地想起我,請別忘記我曾那樣深深地愛過你……

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作者 : i-Buzz口碑研究室 更新時間 : 2010/11/12 19:38:40
(2010-11-12)大品牌總是消費者最容易在網路上討論的焦點,小品牌是否就失去被認識的機會?當80/20法則也在網路世界上發酵時,該有什麼樣新的網路口碑行銷策略?
 
80%的財富集中在僅20%的富人(圖/verbeeldingskr8@flickr)
(Brain.com 2010-11-12)1897年,義大利經濟學者帕列托(Vilfredo Pareto),發現了80/20法則(80/20 Principle)。這個法則指在眾多現象中,80%的結果取決於20%的原因。而這一法則在很多方面被廣泛的應用,如80%的財富集中在僅20%的富人身上,20%的客戶貢獻了80%的營業額等等。那麼這個法則也可以用在網路口碑音量上嗎?80%的網友是否集中討論20%的品牌?

i-Buzz口碑研究中心這次針對這項假設進行驗證,發現在網路上各品牌口碑音量有強有弱,有大有小,整體而言也可以看出這個模式。就是80%的網路口碑音量集中在討論20%的知名品牌,也可以這麼說20%品牌吸納了80%的網友口碑。(80/20法則並非指其實際數量,而是指出呈現這個傾向)。

針對少數品牌是否壟斷網路上大部分網友口碑的統計分析。取樣時間為2010年9月1日起至9月30日止。為了方便統計比較,選擇的品牌為該產業的前十名品牌,少部分產業的品牌數量沒有到達10家,則取其全部品牌加以統計。統計方式是先計算其總口碑量,然後再把排名前三名品牌的口碑量加總,最後計算前三名口碑量佔取樣的總口碑量的百分比。

結果顯示,各產業類型的前三強品牌基本上都是囊括了半數以上的口碑量。以機車品牌為例,前三大品牌總口碑佔有率高達87%。女性為主要消費群的BB霜前三名也佔有超過半數的58%。有地域特性而又具有全國知名度的主題樂園,和購物中心也是如此,分別佔有64%和59%。其他數據分別是相機72%、筆電58%、進口車55%和智慧型手機67%。
 




 

會出現這樣的分布結果並不意外,想想看我們自己,跟朋友在一起時,你會討論大家共同認知的知名品牌機會多,還是少為人知的弱勢品牌?答對了,知名品牌通常是有計畫的經營的品牌知名度,傳達品牌概念和彰顯品牌個性,品牌長期經營的結果,很多都成為人們生活的一部分,自然比較容易形成生活談論的共通焦點。

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【數位】募集Facebook粉絲的新方法
  本篇文章完整閱讀 0 e元
作者 : 米卡 更新時間 : 2010/10/18 19:25:58
(2010-10-18)做社群行銷的創意人,一定很關心品牌的粉絲頁,如何人多滿滿、討論話題又豐富?除了用獎品、公益當做誘因,還有什麼好方法,讓粉絲一個個自動靠過來?
 
圖/摘自Corona粉絲專頁
(Brain.com 2010-10-18)之前我曾提過,在facebook上募集粉絲的方式,幾乎千篇一律都是「只要…就…」的活動,差別只在創意(我歸納了各種活動類型,列在本文末)。今天提的例子,雖然也在這個範圍內,但層次已經跳脫了物質層面,往心理層次發展了。

可樂娜Corona Light啤酒要把網友在facebook說讚的行為,公開到真實的世界。Corona在紐約的時代廣場設了一個巨型電子看板,足足有好幾層樓高,你不需要買Corona,收集瓶蓋才能參加活動,也不用是VIP,只要你加入粉絲,上傳玉照一張到Corona粉絲專頁,她就會把照片秀在廣告看板上,讓你有機會成為廣告人物,在紐約街頭閃閃發光
 

圖片來源

這個活動聰明的地方在於,「許多時候被尊重,或是受到特別禮遇是一種廉價卻非常有效收買人心的方法」。

如果你收到iPhone4在六福皇宮的新機發表會的邀請函,並給你優先預購的機會;或是邀你參加電影社群網站的VIP試映;或是可口可樂印上你名字的曲線瓶…你對這些品牌的好感度,是不是會比「只是收到手機折價的優惠、電影雙人套票或是抽中Coke送的再來一罐,這些實質的贈品」來得更得你心?因為這種特別,不見得用錢買得到,品牌給你被尊重的感覺,你也會回報以忠誠,這就是為什麼有些飯店在你住房時,提供印有你姓名的信封、信紙、以某某先生小姐招呼你,這類低成本的服務時,卻會讓你不自覺的自我感覺良好、走路有風一樣。

 
▲這是Coke為英國歌手Mika做的瓶子,我只是同名沾光而已【圖片來源

在全球最知名的景點,看到自己或朋友的照片,這種感覺還滿酷的。比起送我一瓶免費的Corona Light啤酒的實惠,我更愛被禮遇的感覺。

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 Lady Gaga是個人很佩服的一位時代人物,一發現他竟然是這麼一個年輕女生的時更是感到折服,有理想、主張的人注定會大鳴大放的

文章中有影片連結部分看不見的話,就請各位看官自個兒到來源的動腦網站去一探究竟了 


 

 
作者 : 米卡  
(2010-09-28)Lady Gaga為什麼爆紅?除了動人的音樂、誇張的造型,她如何在數位世界,和粉絲交心?她的個人品牌有哪些地方值得行銷夥伴一起來學習?
 
Lady Gaga有哪些地方值得行銷夥伴一起來學習?(圖/摘自Vimeo)
(Brain.com 2010-09-28) 今年四月我寫了一篇關於「能不能傚法經營偶像的方式,來經營品牌性格?」的網誌,文中我舉了Lady Gaga的例子,我說:
現在的偶像不斷透過服裝、舞蹈、表演、訪談、娛樂新聞、聲音、影像、又是平面、又是立體…全方位在塑造做為人的品牌性格,相比之下,沒有生命的產品品牌在行銷上的作為,就像流行音樂處在只有收音機沒有別的媒體的年代,只靠著產品本身說話,單調而缺乏深度與廣度了。

好巧不巧,幾個月後實力媒體(Zenith Optimedia)旗下的Newcast也發表一篇向Lady Gaga學習如何經營品牌的影片──Brand Romance: 5 Lessons from Lady Gaga(如下)和投影片分享Slideshare

 

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作者:王文華

 

我當老闆時和一位來應徵工作的年輕人面談, 我問他的頭四個問題是:「有沒有女朋友?」

他說:「我還年輕,想專心拼事業,目前不想交女朋友。」

「你去過最好玩的地方是哪裡?」

「我不喜歡出去玩,我喜歡在家研究電腦。」

「那你吃過最好吃的東西是什麼?」

「我都全心全意工作,吃得很隨便。」

「會做菜嗎?」

「我家附近有很多吃的,不用自己做。」

他可能以為這些答案都展現出專業精神,會為自己加分,於是得意地看著我。但我連學歷和經驗都懶得問,就跟他拜拜了。

P1010027.jpg 我已經活得夠粗糙了,但就連我都知道:除非是極度專業的人才(比如說實驗室的科學家),一般來說,好的員工,必須先是一個好的情人。工作要做得好,生活品質得高。或是說,好的員工,對生活必須有起碼的興趣。

這位應徵者沒有興趣,也沒有謙虛。他沒有生活能力也就罷了,他還看輕那些能力,覺得自己花錢就可以買到,何必自己學。

花錢可以上好的餐廳?但體會不出美食背後的文化意義。

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